Innovation finder sted når grænser krydses (Artikel fra Erhvervspsykologi) e-bog

I løbet af de seneste år er det blevet tydeligt, at mange borgere falder ned i de mellemrum, der findes mellem fag, afdelinger og sektorer. Det betyder, at det er blevet nødvendigt for ledere og medarbejdere at kunne arbejde horisontalt for at krydse de grænser, der er blevet skabt af en stadig større grad af specialisering, hvor den ene afdeling eller sektor ikke ved, hvad den anden gør.I artiklens første del beskrives først de vanskeligheder, der kan opstå, når man begynder at arbejde på tværs af systemer, og hvordan vanskelighederne kan overvindes. I anden del beskrives et andet grænsekryds. Nemlig dét, der opstår, når eksempelvis kommunersætter sig for at inddrage borgerne i udviklingen af nye tilbud. Samskabelse er en af de nye overskrifter i mange kommunale strategier. Heller ikke denne øvelse er ligetil og i denne del af artiklen beskriver jeg de udfordringer, både borgere og kommuner møder, når de forsøger at samarbejde ligeværdigt om at udvikle nye løsninger. Jeg inddrager et eksempel, hvor initiativet til samskabelse kommer fra borgerne, da der i denne case er megen læring at hente.